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顔認識の良し悪しは、使い方で決まる

顔認識は、本人が希望する身元確認を便利にする一方で、望まない追跡にも使われ得ます。答えは、誰が顔データを収集し、何のために必要とし、システムが間違えたときに何が起こるかによって変わります。

Faceaiのランディングページのビジュアル

以下の3つの主張は、特定の使い方に関する問いを、技術全体への一律の評価にすり替えがちです。

実際には何なのか

顔認識は、顔の情報を参照データと照合します。その照合が正当化されるかどうかは、技術的に実行できるかどうかとは別の判断です。

1

目的

よくある思い込み

顔をスキャンすれば、必ず氏名の分かる個人を特定できる。

より正確な見方

申告された本人かどうかを確認するシステムもあれば、多数の人の中から一致する人物を探すシステムもあります。

2

同意

よくある思い込み

顔が見えていれば、その人を特定する許可がある。

より正確な見方

写真を撮られたというだけでは、顔認識について十分な説明を受けて同意したことにはなりません。

3

精度

よくある思い込み

一致したという結果は、本人である証明ではありません。

より正確な見方

一致はシステムの出力結果であり、特に重大な影響がある場合は、独立した確認が必要になることがあります。

4

データ

よくある思い込み

重要なのは元の写真だけです。

より正確な見方

保存されたテンプレート、照合記録、アクセスログも保護が必要な場合があります。

5

適用範囲

よくある思い込み

スマートフォンのロック解除と公共のカメラ映像を使った検索には、同じリスクがあります。

より正確な見方

利用者が自ら始める確認と通行人の身元特定とでは、規模も本人が管理できる範囲も大きく異なります。

6

利点

よくある思い込み

便利であるというだけで、導入する価値があります。

より正確な見方

利点は、誤判定、利用からの排除、監視、より侵襲性の低い選択肢と比較して判断する必要があります。

適用の境界条件

顔認識は、目的が限定され、参加するかどうかを本人が実質的に選べ、誤った結果に異議を申し立てられる場合に、導入を正当化しやすくなります。

  • 同意は実質的なものでなければなりません

    合理的に拒否できないなら、通知だけでは不十分です。任意の確認と、公共空間に入る人全員をスキャンすることは異なります。

    代替手段同じ手続きを完了できる、実用的な生体認証以外の方法を用意してください。

  • 誤りには救済手段が必要です

    画像の品質、外見の変化、システムの性能は結果に影響します。誤って一致しないと判定されればアクセスが妨げられ、誤って一致すると判定されれば別の人が疑われる可能性があります。

    対処法人による確認を行い、異議のある判断を訂正できる明確な手段を用意してください。

  • データの保存期間を定める

    顔に関する情報を無期限に保存すると、当初の確認目的を超えたリスクが生じます。何が保存され、誰がアクセスでき、いつ削除されるのかを、本人が把握できるようにすべきです。

    対処法明示した目的に必要な情報だけを収集し、削除方針を定めてください。

  • クリエイティブツールは本人確認には使えません

    Faceaiは動画制作向けのクリエイティブブランドです。このページでは、特定の人が同意したかどうかを判断したり、誰かの身元を確認したりすることはできません。

    対処法プロジェクトで人の肖像を使う前に、別途その人の許可を確認してください。

使用すべきでない場合

目的と本人の意思を常に念頭に置く

明確で正当な目的なしに顔認識で人を特定しないでください。特に、本人が拒否できない場合や、誤りが本人に深刻な影響を及ぼし得る場合は避けてください。人の顔が登場する動画を制作する際は、使用可能な画像があることを同意とみなさず、本人の許可を得てください。Faceaiは創作活動のための場所であり、本人確認手続きの代わりにはなりません。

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  • 同意していない人をひそかに特定したり、広範囲に監視したりしないでください。
  • 自動照合の結果だけで、重大な影響を及ぼす判断をしないでください。
  • 許可なく他人の肖像をクリエイティブプロジェクトに使用しないでください。

よくある質問

どちらか一方で、すべての用途を評価することはできません。本人が自発的に受ける限定的な本人確認は役立つ場合がある一方、ひそかな特定や異議申し立ての手段がない判断は、深刻な害をもたらす可能性があります。具体的な目的、本人に与えられる選択肢、誤りのリスク、データの取り扱いを踏まえて判断してください。

まず、具体的な目的を定め、影響を受ける人に明確に説明することが必要です。本人が実質的に選択できること、保存期間を限定すること、データを安全に扱うこと、誤りに異議を申し立てる手段を設けることが、システムは正確だという一般的な約束よりも重要です。

一致という結果は、特定の条件下で画像や顔の特徴を比較して得られます。画像の品質が低いこと、よく似た人がいること、システムのエラーなどが結果に影響するため、重大な影響を及ぼす判断を自動照合の結果だけに委ねるべきではありません。

必ずしも含まれません。写真に写ることに同意しても、その画像を身元情報のデータベースと照合したり、将来の確認のために保存したりすることに自動的に同意したことにはなりません。使用目的は別途説明する必要があります。

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